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户外旅游安全事故频发 复合产品“被边缘化”?

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摘要:户外旅游安全事故频发 复合产品“被边缘化”?
随着健康出行的理念日渐受宠,户外体育这一以探险为主题的运动形式也拥有了越来越多的粉丝,登山、攀岩、穿越、滑雪等运动逐渐成为驴友结伴出行的首选。户外运动与旅游的亲密接轨带来了强大的市场需求,同时也暴露了不少问题,作为复合产品的户外旅游似乎处于被“边缘化”的境地。

自发性组织无免责协议

“十多年前户外爱好者夏子失温过重意外遇难的事件,在这个圈子里几乎无人不知,从初涉户外的新手到久经考验的驴友,夏子的故事既是‘新生须知’更是老生常谈。”网名为小志的登山爱好者告诉记者,与户外旅游一起成长起来的“夏子墓”事件地标在被瞻仰警醒的同时,理应也成为某些机制的推行动力。可是,时至今日,户外旅游安全事故依旧频频发生,问责不见主体,救援难成气候。

据统计,近年来,我国户外旅游安全事故的发生频率持续走高,被困、坠崖、失踪、翻车等事件时有发生。

“自发性组织开展活动和专业的户外运动俱乐部是不一样的,他们没有专业操作,没有法律规范,甚至连行业自律都没有。”某运动协会负责人告诉记者,由于户外旅游和专业的户外探险颇有差别,这些性质介于旅游团和户外运动俱乐部之间的组织自发性太强,发展也不够成熟,从而导致了户外旅游事故的频频发生。

网友小步的业余工作是户外活动的领队,他承认,目前,像他们这种临时的登山驴友团从来不要求签署免责协议,但是他会在公告栏里提前告知驴友购买户外保险,并说明不购买保险将由个人承担一切风险。小步同时也很无奈地表示,如果没有这些“约定”,发生事故后责任肯定在领队这一方。

领队难担责盼行业规范

“在我所参加的活动中还没有发生过什么大的事故,”小志告诉记者,他所在的户外组织领队收队的工作做得很到位,再加上旅游目的地也都是一些危险系数不高的地段,因此,旅途一般都比较顺利。

在临时的户外驴友组织中,领队和收队的工作至关重要,作为领队的小步认为,对这些组织领队、收队专业性的界定虽然够不上专业户外运动组织的标准,但是最起码的简单分工还是有的。“领队充当探路者的角色,这也就要求他们要非常熟悉路况,再者就是对急救医疗有一些认识。而收队通常要求具有很好的耐力,因为登山小组每个人的身体状况不一,收队的工作就是尽可能照顾到每一个人,让他们跟上大部队。”

但是,谈到责任主体时,小步坚定地认为领队是难以承担起全部责任的,“只要是自发性户外活动肯定就存在风险,就整个市场来说,户外自助游目前处于自发性阶段,未来肯定需要专业的机构来领导规范,领队扮演的也应该是类似于导游这样的角色。”

驴友救援队难成主力军

事故发生后,与问责同时展开的还有救援工作,目前,在户外旅游圈里也产生了一些民间救援组织,这些组织主要以户外旅游网站的论坛为平台,同样也是自发形成的队伍。记者注意到,这类论坛版块除了救援帖,还有很多关于救援知识的交流帖,颇具专业救援讲堂的气势。

“驴友救援队能够起到一些作用,但是自发性同样决定了它的非专业性,他们可以在一些救援工作中起到协助作用,但绝不会构成主力。”一年多的领队经历告诉小步,救援队工作和领队一样,同样需要规范化和系统化。

据悉,目前,户外旅游救助主要以地方政府部门、公安消防系统的救援为主力。中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦表示,“户外事故的突发性和复杂性也给救援工作无形中增加了很多困难,每一次救援都是一次人力物力的大调动。”

随着户外体育运动发展的日趋成熟,目前,针对户外旅游事故的救援中还有地方户外体育组织救援队的力量,如很多的地方登山协会都有专门的救援队伍,给事故的救援工作带来了很多专业性的帮助。

延伸阅读

户外用品一路“高歌猛进”

ISPO的名号在户外的圈子里同样也是响当当,今年,第八届亚洲户外运动用品与时尚展览正式更名为ISPO BEIJING,京城首座以户外为主题的购物中心日前也揭开了神秘面纱。

近几年,随着户外运动的泛专业化,户外用品也走向了大众化的发展方向:户二代产品带来家庭户外新体验,装备的新潮设计适应时尚需求,高安全系数诠释户外运动的休闲化趋势。

曾是户外用品销售者的小步告诉记者,中国户外品牌里有很多保守者,为降低市场风险,他们每年会按照既定的目标去实施产品推广。“这种情况早已不存在”,多为户外用品生产与批发部张经理告诉记者,“户外用品市场在中国还有很多潜力可挖,事实上,很多中国品牌已渐渐在国际上崭露头角。”

-对话业内

中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦:

户外自助游从个人来讲,出行前要有思想、知识、身体、物质上的多重准备,对组织者来说,在行业规范欠缺的情况下,应该承担起活动的主体责任。户外旅游区别于户外体育,我们呼吁旅行社能承担起对户外自助游产品的系统经营工作,从非常规线路的考察设计、产品配套服务、安全救助预案等方面展开探索性经营。户外旅游和户外运动关系密切,同时也就决定了相关旅游组织与体育组织合作的必然性,行业携手从而推动非传统线路旅游经营规范的出台。

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